Concept ter controle door Kyrian / jurist.
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Uw Winkeltje
Keizerstraat 118, Den Haag
E-mail: info@uwwinkeltje.nl
KvK-nummer: 60532351
BTW-identificatienummer: NL001792312B74
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Uw Winkeltje en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Uw Winkeltje en de consument. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Uw Winkeltje niet. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Uw Winkeltje bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Indien de consument van zijn herroepingsrecht gebruikmaakt, zendt hij het product met alle geleverde toebehoren en in de oorspronkelijke staat en verpakking aan Uw Winkeltje retour, conform de redelijke en duidelijke instructies. Zie ook ons Terugbetaal- en retourneringsbeleid.
Artikel 6 – Kosten in geval van herroeping
Indien de consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. Indien de consument een bedrag heeft betaald, zal Uw Winkeltje dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping, terugbetalen.
Artikel 7 – Betaling
Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL en Bancontact. De bestelling wordt na ontvangst van de betaling verwerkt.
Artikel 8 – Levering en uitvoering
Uw Winkeltje zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen. Geaccepteerde bestellingen worden met bekwame spoed uitgevoerd. De genoemde levertermijnen zijn indicatief.
Artikel 9 – Garantie en conformiteit
Uw Winkeltje staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke bepalingen die gelden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst (wettelijke conformiteit en garantie).
Artikel 10 – Klachten en geschillen
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen binnen bekwame tijd worden ingediend via info@uwwinkeltje.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden. Op overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Consumenten kunnen geschillen ook voorleggen via het Europees ODR-platform.